행정정보시스템 장애 복구…1등급 20개 등 83개 서비스 재개

중앙재난안전대책본부는 국가정보자원관리원 화재와 관련해 30일 6시 기준으로 1등급 시스템 20개를 포함해 총 83개 시스템이 복구돼 서비스를 재개했다고 밝혔다.

행정안전부는 30일 윤호중 장관 주재로 중앙재난안전대책본부 회의를 개최, 행정정보시스템 장애의 복구 상황과 대응 방안을 점검했다. 

이날 회의에서는 시스템 장애를 틈타 발생할 수 있는 보이스피싱 및 스미싱 범죄에 대한 대응방안도 논의했다.

정부는 시스템 복구 현황과 시스템 설명자료를 수시로 업데이트해 네이버와 다음을 통해 투명하게 공개하고 있다.

중대본은 추석 명절을 앞두고 큰 수요가 예상되는 '인터넷우체국' 및 '우편물류' 시스템이 우선 복구되었다고 알렸다. 

아울러 '복지로'와 '사회보장정보 포털' 등 사회복지 관련 서비스도 운영을 재개했다. 

또한 정부기관을 사칭한 스미싱·피싱 범죄 피해를 입지 않도록 대응요령을 국민께 적극 안내하고, 경찰청, 금융당국 등 관계기관이 협력해 범죄 차단과 피해 예방 활동을 강화하기로 했다.

한편 정부는 시스템이 정상화될 때까지 서비스별 대체수단을 제공하고, 납부기한 연기, 수수료 면제 등 국민의 민원·행정 불편을 최소화하기 위한 다양한 대책을 시행 중이다.

이와 관련해 윤호중 장관은 30일에 서울소재 우체국 및 주민센터를 방문해 민원 및 행정 처리 상황을 점검하고, 국민과 일선 공무원들의 애로사항을 청취할 예정이다.

윤 장관은 "각 기관에서는 장애 복구와 서비스 정상화에 총력을 다하는 한편, 추석 명절을 앞두고 국민께서 필요한 행정 서비스를 받을 수 있도록 만전을 기해달라"고 밝혔다.

문의 : 행정안전부 디지털정부혁신실 디지털정부기획과(044-205-2716)

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