'고객보호' 검색결과 724
-
관련이미지
금융사, 연체채권 팔아도 고객보호 책임…기계적 매각 관행 억제
채권추심·대출채권 매각 가이드라인 개정안 마련<br>채권매각 이후 양수인 불법행위 점검·보고 의무화<br>채권매각 계약서에 채무자 보호 조건 등 포함해야
앞으로 금융회사는 연체채권을 외부에 매각하더라도 양수인이 불법 추심 등을 하지 않는지 지속해서 점검하는 등 채무자 보호책임을 부담하게 된다. 금융위원회는 지난 2월 26일 개최한 …
-
관련이미지
장기연체자 양산하는 금융권 '회수 극대화' 관행 개선
제2차 포용적 금융 회의…연체 초기 금융회사 자체 채무조정 활성화<br>원채권 금융회사 고객보호책임 강화…금융회사 공시송달 특례 폐지
금융당국이 금융회사의 기계적인 소멸시효 연장 관행 등으로 인해 장기 연체자가 양산되는 구조를 개선한다. 금융위원회는 26일 이억원 금융위원장 주재로 '포용적 금융 대전환' 2차 회…
-
관련이미지
개인정보위, 고객센터에 상담업무를 위탁하는 5개 분야 개인정보 보호 사전 실태점검 추진
개인정보위, 고객센터에 상담업무를 위탁하는 5개 분야 개인정보 보호 사전 실태점검 추진 - 고객센터 상담사의 접근 권한 관리, 접속기록 보관·점검 실태 등 안전조치의무 준수 여부 …
-
관련이미지
(보도참고) 개인정보위, 고객관리 솔루션 업체 '세일즈포스'에 대해 개인정보 보호 관련 사실관계 확인중
(보도참고) 개인정보위, 고객관리 솔루션 업체 '세일즈포스'에 대해 개인정보 보호 관련 사실관계 확인중 - 세일즈포스 이용 국내기업 대상 보안 점검 및 계정관리 강화 등 당부 □ …
-
관련이미지
근로복지공단, 15년 연속 '우수 고객센터' 선정
- 올해 하반기 AI 상담 서비스 도입 및 스마트 ARS 전환 추진 - 근로복지공단(이사장 박종길)은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2026 한국산업 서비스품질지수(KS…
-
국립자연휴양림관리소, 진부령에서 우수고객 소통간담회 개최 - 국립자연휴양림 이용 활성화 및 서비스 개선 방안 논의 산림청 국립자연휴양림관리소(소장 김일숙)는 21일, 강원 고성 국립진부령자연휴양림*에서 우수고객 소통간담회를 개최하였다. …
-
지역사회와 함께 '제주의 숲을 담다, 마음의 숲을 가꾸다' - 난대·아열대산림연구소, 제주 숲의 생물다양성 알리는 고객맞춤형 행사 성료 - 산림청 국립산림과학원(원장 김용관)은 산림생물다양성 홍보주간(4. 27. ~5. 22.)을 맞아 제주 숲의 산림생물다양성을 알리기 위한 다채로운 행사를 개최했다고 밝혔다. 국립산림…
-
관련이미지
한국잡월드, 청년과 함께 고객 경험 서비스 고도화 전략 모색
- 성균관대학교 실정경영전략학회와 협력 프로젝트 성료 - 협찬 유치·기관 상징 먹거리 상품 분야에서 청년 아이디어 발굴 한국잡월드가 성균관대학교 실전경영전략학회와 진행한 협력 프로…
-
정부가 첫 고객이 되어 신산업 창업기업의 성장 가속화! 정부가 첫 고객이 되어 신산업 창업기업의 성장 가속화! - 조달청, 중소벤처기업부와 함께 「정부 첫 실증·구매 프로젝트」 추진 - 정부가 신산업 창업기업의 기술을 검증하고 구매까지…
-
관련이미지
정부가 첫 고객이 되어 신산업 창업기업의 성장 가속화!
- 중소벤처기업부, 조달청과 함께 「정부 첫 실증·구매 프로젝트｣ 추진
중소벤처기업부(장관 한성숙, 이하 중기부)는 신산업 창업기업의 성장 지원을 위해 조달청(청장 백승보)과 공동으로 ｢정부 첫 실증·구매 프로젝트｣(이하, 프로젝트)를 마련하여 4월 …
-
산림청장, 산림복지 정책고객과 소통 간담회 개최 산림청장, 산림복지 정책고객과 소통 간담회 개최 - 함께 듣고 함께 만들어가는 산림복지서비스 - 산림청(청장 박은식)은 서울특별시 영등포구 산림비전센터에서 산림복지 분야 민간 단체…
-
관련이미지
한국수출입은행, 고객 기업과 그냥드림 사업에 5억 원 상당 매칭 기부
한국수출입은행, 고객 기업과 그냥드림 사업에 5억 원 상당 매칭 기부 - 보건복지부-수출입은행-HK이노엔-한국사회복지협의회, 그냥드림 사업 업무협약(MOU) 체결 - - HK이노엔…
-
관련이미지
2025년도 공공기관 고객만족도 조사결과
재정경제부는 2025년도 공공기관 고객만족도 조사결과를 발표하였습니다. 상세내용은 첨부 보도자료 내용을 참고하시기 바랍니다. 문의. 재정경제부 공공정책국 공공혁신기획과 우성화 (0…
-
관련이미지
가상자산 보이스피싱 피해 막는다…더 강화된 출금지연제도 시행
가상자산거래소 출금 지연 예외기준 표준내규 마련<br>출금 지연 예외 고객 사후관리 등 집중 모니터링도
금융당국이 가상자산 보이스피싱 피해를 막기 위해 가상자산거래소마다 자체적으로 운영하던 출금 지연 예외기준을 강화하고, 예외 적용 고객을 체계적으로 관리할 수 있는 모니터링 시스템을…
-
관련이미지
메르세데스벤츠코리아(주) 및 메르세데스벤츠악티엔게젤샤프트의 부당한 고객유인행위 제재
메르세데스 벤츠의 부당 고객유인 행위 제재 - EQE 및 EQS 일부 모델에 파라시스 배터리 셀이 탑재된 사실을 누락·은폐하는 방식으로 소비자를 기만한 행위 제재 - - 시정명령,…
-
관련이미지
한국의집, 45년 만의 새 단장... 궁중음식 다이닝으로 봄을 열다
본관, 별채, 야외 정원 등 전면 정비해 고객 편의 강화… 9일 재개관 기념 행사 후 11일부터 개방
국가유산청(청장 허민)은 국가유산청 산하 국가유산진흥원(원장 이귀영)과 함께 약 8개월간('25.7.~'26.2.)의 공간 정비를 마친 '한국의집'을 오는 11일 재개관한다. 19…
-
관련이미지
관세청, 고객지원센터 '보이는 자동응답시스템(ARS)' 도입
관세청 , 고객지원센터 ' 보이는 자동응답시스템 (ARS)' 도입 - 음성 안내를 듣지 않고 보면서 메뉴를 선택해 상담연결 대기시간 단축 - 통관진행상황 및 개인통관고유부호 관련 …
-
관련이미지
농식품부, "국민의 목소리를 정책으로", 정책고객과 함께하는 업무보고 개최
<p style="margin: 0pt; text-indent: 0pt; text-align: justify; vertical-align: baseline; font-family:…
-
관련이미지
한국잡월드, 어린이·청소년 단체고객을 위한 '안전지킴이 서비스' 시행
- 버스 하차부터 체험관 이동, 체험 후 버스 승차까지 밀착 케어 - 학생 안전사고 예방 강화, 몰입감 높은 현장 체험학습 환경 조성에 앞장 국내 최대 종합 진로직업체험관인 한국잡…
-
관련이미지
중기부, 신산업 혁신과 지역 간 협력 촉진을 위한 규제자유특구 간담회 개최
- 지자체·기업·전문가와 간담회 개최, 규제자유특구 정책 고객의 애로 청취 하고 규제자유특구 발전 방향 논의
중소벤처기업부(장관 한성숙, 이하 중기부)는 10일(수) 오송첨단의료산업진흥재단에서 신산업 혁신과 지역 간 협력 촉진을 위한 규제자유특구 간담회를 개최했다고 밝혔다. 2019년 처…
불러오는 중…