'해결보다 예방' 갈등 없는 행복도시로 한걸음 더

‘해결보다 예방’ 갈등 없는 행복도시로 한걸음 더

- 공공갈등 예방·해결 역량 강화 위한 전문가 교육 실시 행복청(이하 행복청, 청장 강주엽)은 5월 28(목) 정부세종청사에서 행복 도시 주요 건설사업 담당자의 공공갈등 예방과 해결 역량 강화를 위한 전 문가 교육을 실시했다. 교육은 전북대학교 ‘공공갈등과 지역혁신연구소’의 서정철 연구원을 초 빙해 진행되었다. ▲공공갈등 유형별 예방 및 해결 방안 ▲갈등관리 해결 우수사례 ▲행복도시 건설 과정에서 발생할 수 있는 갈등 및 해결방안 ▲ 실무 중심으로 개편된 갈등관리 매뉴얼 활용법 등, 현장 실무에 바로 적용 할 수 있는 사례 중심으로 구성되어 사업 담당자의 높은 호응을 얻었다. 행복청은 그동안 환경, 교통 등 주요 분야별 갈등관리협의체를 운영해 도시건설 과정에서 발생한 갈등을 다양한 이해관계자와 함께 해결해 왔으 며, 지속적인 전문가 교육과 컨설팅을 통해 실무자의 갈등관리 역량을 꾸 준히 높여 왔다. 그 결과, 국무조정실 주관 중앙행정기관 갈등관리 평가에 서 ‘24년, ’25년 2회 연속 최고 등급인 ‘우수’를 달성했다. 박상옥 기획조정관은 “정책 과정에서 발생하는 갈등을 사후에 수습하기 보다 미리 관리하는 것이 행정에 대한 신뢰를 높이는 길”이라며, “앞으로 도 교육과 매뉴얼 정비 등 다각적인 노력을 통해 실질적인 갈등관리 역량 을 꾸준히 강화해 나가겠다”고 밝혔다. 붙임 교육 사진