"회원가입 한번으로 장애인콜택시 호출" 장애인콜택시 통합예약 시범사업 충청권에서 실시

: 2025. 9. 28.( ) 11:00 (9. 29.( ) ) 배포 금 / : 2025. 9. 26.( ) 회원가입 한번으로 장애인콜택시 호출 “ ” 장애인콜택시 통합예약 시범사업 충청권에서 실시 통합 회원가입 한번으로 대전 세종 충북 어디서나 특별교통수단 이용 가능

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- 일부터 유선 인터넷 휴대폰 앱으로 통합예약 배차 서비스 개시 29 , , ･ < 특별교통수단 이용 불편사례 > ◈ 세종에 거주중인 중증보행장애인 씨는 병원 방문 등을 목적으로 세종에서 주기적 A 으로 특별교통수단 장애인콜택시 을 편리하게 이용하고 있다 하루는 씨가 특별 ( ) . A 교통수단을 이용해 대전에 있는 친척 집을 방문하였다 다음날 대전에서 세종으로 . 돌아오기 위해 특별교통수단을 호출하려고 하였으나 대전시 이동지원센터에 회원 , 가입이 되어 있지 않던 씨는 대전시 특별교통수단을 이용할 수 없었다 지금 A . 회원가입을 신청한다고 해도 회원 승인까지는 일주일 정도 소요되어 오늘 세종 으로 돌아오기 위해 특별교통수단을 이용할 수 없었다 씨는 회원가입 한번으로 . A 전국 어디서나 특별교통수단을 이용할 수 있으면 편리할 것 같았다.

□ 국토교통부 장관 김윤덕 ( )와 한국교통안전공단 이사장 정용식 ( )은 중증 보행 장애인이 특별교통수단 장애인콜택시 ( )을 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 특별교통수단 통합예약시스템을 개발하여 월 일부터 9 29 대전‧ 세종 충북 ‧ 에서 시범운영에 들어간다.

ㅇ 현재 중증 보행 장애인은 각 지자체에서 운영하는 이동지원센터에 회원 가입한 후 이동지원센터를 통해 특별교통수단을 호출하여 목적지로 이동하는 서비스를 이용하고 있으나,

ㅇ 차량 이용 희망 지역의 이동지원센터마다 회원가입 및 승인이 필요해 새로운 지역에서 차량을 이용하기 위해서는 매번 새롭게 각 지역 이동 지원센터에 회원가입 승인절차 · 를 거쳐야 하고, 이동지원센터별로 유선 번호가 달라 특별교통수단 이용에 불편한 점이 있었다.

ㅇ 이러한 불편을 해소하기 위해 국토교통부는 한번의 가입으로 전국 어디서나 특별교통수단을 이용할 수 있는 통합예약시스템을 ’ 년 말 구축 완료하였고 구축한 , 시스템의 안정성을 확보하여 운영하기 위해 대전 세종 충북 지역 ･ ･ 에서 우선적으로 통합예약 시범사업을 개시한다.

□ 특별교통수단 통합예약시스템을 이용하기 위해서는 교통약자 이동편의 정보관리시스템 누리집 이하 누리집 (dtis.kotsa.or.kr, ) 혹은 휴대폰 앱 교통약자 이동편의 정보관리 시스템 안드로이드 ( , IOS) ･ 에서 통합회원 가입을 신청한 후 통합회원으로 , 승인을 받으면 시범사업지역인 대전, 세종 충북 전체 시 군 , ･ 개 (11 ) * 에서 운영 중인 특별교통수단을 지자체별 별도의 회원가입 절차 없이 이용할 수 있게 된다.

* 청주시 충주시 제천시 보은군 옥천군 영동군 증평군 진천군 괴산군 음성군 단양군 , , , , , , , , , ,

ㅇ 기존 대전 세종 충북 이동지원센터 회원 ･ ･ 이 통합예약시스템 이용을 희망 하는 경우라면 기존에 가입된 이동지원센터에 , 통합회원 가입 신청서와 증빙서류를 제출하거나 누리집(dtis.kotsa.or.kr) 혹은 휴대폰 앱을 통해 통합회원 신청을 하면 된다.

ㅇ 대전시 세종시 충북 개 시 군 , , 11 · 에 거주중인 중증 보행장애인 만 천 4 8 여명 뿐만 아니라 타 지역 거주 중증 보행장애인도 시범사업 지역의 차량 이용을 위해 통합예약시스템에 회원가입을 할 수 있다.

□ 회원가입 후 통합예약시스템을 통해 특별교통수단 차량을 이용하기 위해 서는 원넘버 통합예약 전화번호 를 통해 차랑을 예약하거나 ( 1599-8881) , ☎ 원넘버 통합예약 전화번호 누리집 ( 1599-8881), (dtis.kotsa.or.kr), ☎ 휴대폰 앱을 통해 편리하게 즉시 배차받을 수 있다.

ㅇ 모든 차량에는 동승자 보호자 를 ( ) 포함하여 최대 명 4 까지 탑승가능하며, 이용요금과 요금 결제방식, 운행지역은 현행 지자체별 기준을 따른다. < 특별교통수단 통합예약시스템 회원가입 및 이용절차 > 통합회원 가입신청 통합회원 승인 차량예약 배차신청 ･ 회원확인 차량예약･ 배차접수 이용자 보호자 ( ) 시범대상 지자체 검증 승인 ( , ) 이 용 자 ⌢ 보 호 자 ⌣ One-number (☎ 1599-8881) 통합예약 시스템 회원확인 ( ) 상담원 응대 시범대상 ( 지자체) 인터넷 홈페이지 (dtis.kosta.or.kr), 휴대폰 앱 교통약자 이동편의 ( 정보관리시스템) 지도기반 출 목적지 · , 이용일시 선택 조회 ·

□ 국토교통부 엄정희 교통물류실장은 이번 “ 시범사업을 계기로 특별교통 수단 이용 과정에서의 불편함이 해소될 것으로 기대되며 앞으로 장애인 , 등 교통약자의 이동이 보다 편리해지도록 다각적으로 지원하겠다 며 ” ,

ㅇ 이번 “ 시범사업에서 발견된 문제점은 즉각 개선하고 내년부터 단계적 으로 통합예약시스템 서비스 지역을 확대해 나갈 계획 이라고 밝혔다 ” .